Grestel, Produtos Cerâmicos S.A. - Grestel 2
Zona Industrial de Vagos, lote 78
3840-385 Vagos
Portugal
40.540250, -8.720827
A visita é guiada e tem a duração de 2 horas aproximadamente.
Português e Inglês
Grupos entre 5 a 15 pessoas por guia.
As visitas decorrem de segunda a sexta-feira, das 10h30 às 12h30 e das 14h30 às 16h30.
Marcação prévia obrigatória através do e-mail: factoryexperience@costanova.com
Atividade parcialmente acessível a pessoas com mobilidade reduzida.
Idade mínima de participação: 16 anos.
O valor da visita é de 20€ por pessoa, dedutível em compras superiores a 30€, na loja COSTA NOVA Factory Outlet.
O agendamento da visita pressupõe a sua marcação prévia (mínimo de duas semanas), através do preenchimento do formulário abaixo. Registo, no campo observações, de alguma particularidade que seja necessária acautelar previamente, como por exemplo, a presença de visitantes com necessidades educativas especiais e/ou mobilidade reduzida, nacionalidade estrangeira, etc.
As visitas estão disponíveis para grupos constituídos por um mínimo de 5 e um máximo de 15 participantes. Caso ultrapassem este número, o grupo deverá ser dividido uniformemente sendo a visita efetuada em tempos diferentes dentro do mesmo período.
Após o envio do formulário, o requerente receberá um e-mail de resposta com a confirmação, ou não, da visita. Sempre que a visita é confirmada, são enviadas as Regras Gerais de Conduta para visitantes e o Termo de Responsabilidade, que depois de preenchido e assinado deve ser enviado por email.
Por motivos de força maior, que impeçam a existência de condições normais de segurança para os visitantes, as visitas agendadas poderão não se realizar na data acordada estabelecendo-se previamente com o requerente contacto para marcação de data alternativa.
O pagamento deve ser efetuado no ato da reserva.
O meio de pagamento disponível é transferência bancária. Na transferência deve referir o nome e o NIF da pessoa que está a adquirir as entradas. Após efetuada a verificação do pagamento é emitido a respetiva fatura/recibo.
Em caso de cancelamento por parte da fábrica, o reembolso do valor da visita será efetuado na totalidade. No caso de não poder comparecer à visita, poderá propor novo agendamento ou efetuar o cancelamento.
O reembolso só será efetuado caso a reserva seja cancelada, no mínimo, com 3 dias úteis de antecedência em relação à data da visita. Cancelamentos efetuados após este prazo, não conferem direito a reembolso.
Durante a visita às nossas instalações, pedimos a colaboração de todos no cumprimento das seguintes regras, de forma a garantir a segurança, o respeito pelo ambiente de trabalho e uma experiência agradável para todos os participantes:
Proibido o uso de máquina fotográfica ou vídeo ou qualquer dispositivo de gravação de imagem ou som.
Evitar o uso de telemóvel durante a visita.
Não perturbar os colaboradores no desempenho das suas funções.
Não é permitido comer ou beber durante o percurso da visita.
Não deixar resíduos no espaço de fábrica. Pedimos que utilize os recipientes apropriados para deposição de resíduos.
Manter-se sempre junto ao grupo e seguir as orientações do responsável pela visita.
Os visitantes não devem tocar/mexer nos equipamentos existentes na fábrica.
Os visitantes não devem abrir portas ou entrar em locais não autorizados pelo guia.
Seguir estritamente as indicações de segurança e sinalização existente nas instalações.